Kakao Talk 카카오톡 '알 수도 있는 사람' 친구 추천? 친구 추천 허용 기능 Off

최근 카카오톡 v5.9.0 업데이트에서 친구 추천 알고리즘이 변경되었다. 자신이 상대방 전화번호나 ID를 가지고 있는 것과 무관하게 나의 친구들과 교집합되는 친구들이 추천된다. 즉 '알 수도 있는 사람'을 추천한다는 명목으로 자신의 카톡이 노출되는 것이다. 예를 들어 친구의 동생 친구의 친척, 아버지의 친구, 친구의 아버지 그 아버지의 친구, 동창의 친구 친구의 동창등 계속 연결해나가는 것이다.

카카오톡은 개인 메신저임에도 불구하고 마치 페이스북처럼 원치않는 사람들도 친구 추천 기능으로 친구추가를 해서 대화를 걸 수 있게 만든 건 옳은 방향성은 아니라고 본다. 카카오톡이 원하는 건 결국 카카오톡이 가진 데이터와 사용자기반으로 페이스북처럼 소셜 미디어까지 날로 먹으려 한다는 걸 알 수 있다.

카카오가 이런 기능을 넣은 건 그냥 생각이 없는 게 아니라 사용자를 호구로 보고 기업의 이윤과 욕심에서 사용자의 프라이버시를 과감하게 포기하고 이용하려는 결정에서 나온 것이라고 본다. 기본을 망각하고 사용자를 호구로 보기 시작하면 이리 스리슬쩍 과감해질 수 있는 것이다.

"카카오는 논란이 거세지고 있는데도 친구 추천 기능을 개선한 사실을 카톡 이용자들에게 공지하지도, 알 수도 있는 사람의 선정 기준이 무엇인지에 대해 설명하지도 않고 있다."

"카카오 관계자는 “친구 추천 기준을 공개할 수는 없다. 그리고 서비스를 개선할 때마다 다 일일이 설명할 수는 없는 것 아니냐. 이용약관의 이용자 개인정보관리지침 범위 안에서 이뤄지고 있다고 보면 된다”고 말했다."

"카카오 관계자는 “페이스북도 이런 기능을 이미 제공하고 있다. 싫으면 친구관리에서 친구 추천을 받지 않겠다고 설정하면 된다”고 강조했다."

역시 카톡은 사용할 게 못 된다는 걸 다시 한번 입증하고 있다고 본다. 지금까지는 도감청 논란에서 자유롭지 못했다면 이제는 기본 마인드를 어디 안드로메다로 보냈다고 할 수 있는 인터뷰 내용인 걸 알 수 있다. 기업의 태도란 결국 그 기업의 현재 투명성과 윤리성을 잘 보여주는 것이기 때문이다.

논란이 커지니 카카오측은 바로 카카오톡 v5.9.1에서 알고리즘('알 수도 있는 사람' 추천 기능)을 다시 수정했다고 하는데 역시 자세한 공지 없이 은근슬쩍 철회를 한다. 따라서 v5.9.0을 사용하는 사용자는 v5.9.1로 업데이트하는 게 좋다 그러나 친구추천 기능이 사라진 게 아니기에 카톡 사용자는 계속 친구추천 허용은 꺼두는 게 좋겠지 싶다. 그리고 언제 또 스리슬쩍 알고리즘을 수정할지 그 기준이 무언지는 사용자는 알 필요가 없다니 마음의 준비(?)를 하는 게 좋지 않을까?

카카오톡을 사용하는 층이 있기에 어쩔 수 없이 상황상 사용하는 사용자가 많을텐데 이번 카톡의 운영과 입장 그리고 태도를 보면 지금이라도 저런 서비스에 종속되는 걸 좀 더 심각하게 생각해 볼 필요가 있다. 카카오톡을 삭제하고 다른 솔루션을 찾아보는 걸 적극 권장한다. Signal Private Messenger나 Telegram Messenger 등등. (텔레그램 Telegram Messenger 설치해야하는 이유)

한 번의 업데이트 때문에 이미 상당수가 자신의 카카오톡이 '알수도 있는 사람'(?)들에게 무작위로 노출 된 것에 대한 사과는 커녕 저런 태도와 은근슬쩍 철회하면서도 개선이라는 미명아래 알고리즘 수정에 대한 여지를 남겨두는 걸 보면 언젠가는 사용자 정보를 볼모로 페이스북처럼 되려고 한다는 걸 알 수 있다. 무엇보다 언제 아무런 설명없이 알고리즘을 다시 바꿀지 알 수 없고 소통도 없고 '투명성'도 실종 된 카카오톡에 계속 종속되어야 할까?

또한 검찰이 증거능력을 위해 카카오톡 실시간 감청에 대해 고민한다는 기사(檢 `카톡감청` 고민…카톡 대화내용 실시간 확보 설비 구축? 통신비밀보호법 등 고쳐 종전대로 수집?) 며칠 후 박근혜 정부가 카카오톡을 지진같은 재난사태를 명분으로 직접 관리감독한다고 한다.

"카카오는 정기적으로 서버점검을 받고 이를 정부에 보고해야 한다"

이리 정기적으로 점검을 받고 정부에 정기적으로 보고한다. 오비이락? 이리가던 저리가던 결국 카톡에 대한 사용자 데이터는 정부기관이 직접 관리감독하는 시스템으로 간다는 것이다. 가만히 생각해보면 가장 큰 사용자 기반을 가진 민간기업의 메신저 앱을 국가기관까지 나서서 통제 할 법적근거를 만들겠다는 발상은 독재국가에서나 있을 법한 일이다. (기사: 재난때 정부가 카톡도 관리하겠다?…"또다른 규제" 업계반발)


그럼에도 불구하고 여전히 사정상 카카오톡을 사용하는 분들은 자신이 노출되는 걸 방지하기위해 설정(톱니바퀴 모양 아이콘) -> 친구관리 -> 친구 추천 허용 기능이 반드시 꺼져있는 상태인지 확인하기 바란다.

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