Microsoft Office 2016 - Office Telemetry Agent 의 정보수집

Here is a partial list of the data that Telemetry Agent collects. The full list is available in Appendix: Data that Telemetry Agent collects. We also recommend that you review the Privacy Statement for Microsoft Office.

    The file names of Office files that are in the Most Recently Used list.

    The names of add-ins and solutions that interact with Office.

    System information such as user name and computer name.

Telemetry Agent also collects the following telemetry data for Excel 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, and Word 2013:

    Whether the document has specific metadata for a particular file, such VBA macros, data connections, or ActiveX controls.

    Whether the document has encountered compatibility issues or critical errors while it is being used.

    How Office files and solutions are used on a user’s computer (Sessions).



Microsoft Office 365, Office 2013, Office 2016의 Office Telemetry Agent 데이터 전송과 관련해서 설치시 사용자에게 명확하게 고지하고 Microsoft 에서 사용자가 쉽게 설정할 수 있게 해주어야 하는 게 아닌가 싶다. 사용자가 열어본 오피스 파일명까지 데이터를 수집하는 게 기본 설정이라는건 아니라고 본다.

msoia.exe (Office Telemetry Agent) 파일의 경우 얼마전 유명 인터넷 쇼핑몰 업체의 해킹에 사용 된 악성코드에도 동일한 파일명으로 이용하기도 했다는 소식도 있던데 실제로 시스템 정보와 파일목록 정보를 수집하는 걸 악성행위로 본다면 정상적인 Microsoft 파일인 msoia.exe (Office Telemetry Agent)도 별반 다르지는 않다. 물론 기업이나 Microsoft 사 입장에서는 사용자의 행위나 더 나은 서비스 혹은 오류에 대한 개선을 위해 정보 수집을 한다며는 면에서 명분과 편의성이 있을지 몰라도 그냥 개인 사용자의 경우 Microsoft 사가 과도한 정보를 수집한다는 건 맞다고 보고 무엇보다 설치시 정보수집에 대해 명확하게 고지하고 사용자가 설정에 쉽게 접근해 변경 할 수 있게해야 한다고 본다.

1. 시작버튼 -> Windows Administrative Tools (Windows 관리 도구) -> Computer Management (컴퓨터 관리) 선택

2. Computer Management -> System Tools -> Task Schedule Library -> Microsoft -> Office

3. OfficeTelemetryAgentFallBack2016 선택 후 우측 마우스 버튼 클릭. 메뉴에서 Disable (사용 안 함)을 선택

4. OfficeTelemetryAgentLogOn2016 선택 후 우측 마우스 버튼 클릭. 메뉴에서 Disable (사용 안 함)을 선택

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\osm]
"Enablelogging"=dword:00000000
"EnableUpload"=dword:00000000

[MS Office 2016의 경우 위의 내용을 reg 파일로 만들어서 실행하면 된다.
Office Telemetry Agent의 data collection과 data uploading 서비스를 중지하는 설정]

레지스트리 값을 수동으로 설정하거나 아니면 윈도우 7/8/10 Pro 에디션 이상에서만 지원하는 Group Policy 정책에 따로 Office Administrative Template 파일을 설치해서 설정하는 옵션을 제공하는 건 전혀 개인 사용자의 편의를 고려한건 아니라고 본다. 설정 메뉴를 기본으로 제공하는 게 Microsoft 사에게 그리 어려운 일이었을까?

Disable data collection for MS Office Telemetry Agent.zip

- Manage privacy settings in Telemetry Dashboard

- Office 2016 Administrative Template files (ADMX/ADML) and Office Customization Tool

- Office 2013 Administrative Template files (ADMX/ADML) and Office Customization Tool